fbpx

Ostutingimused

Vigri.online veebipoe omanik on RS Sailors Estonia OÜ (registrikood:12961822, aadress Raua 36 Tallinn). Veebipoel on õigus igal ajal tingimusi muuta, muudetud tingimused avaldatakse vigri.online lehel ning jõustuvad koheselt peale avaldamist. Veebipoodi kasutades ja tellimusi esitades on klient nõustunud vigri.online müügi ja privaatsustingimustega.

 

Müügilepingu kehtivus, toote ja hind:

  • Müügitingimused kehtivad veebipoest ostu tegemisel
  • Tooteinfo on lisatud e-poes toote juurde
  • E-poes müüdavate toodete hinnad on lisatud toote juurde

Tellimuse vormistamine ja kauba kättesaamine:

Kauba tellimiseks on vaja lisada soovitud tooted ostukorvi, seejärel tuleb täita andmed ning valida kauba kättetoimetamise aadress. 

Kauba toimetame kulleriga kliendini Tallinnas ja Harjumaal. Kauba kättetoimetamise ajavahemik on: T-R 11.00-16.00 ning L 11.00-13.00. 

Automaatselt kuvatakse varaseim kättesaamiskuupäev. 

Seejärel kuvatakse tellimuse summa mille saab tasuda läbi järgnevate makseviiside: Eesti pangalingid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop pank. Samuti on võimalik tasuda ülekandega arveldusarvele.

Pangalinke pakub Montonio Finance UAB

Arveldamise valuuta on euro (€).

Pangalingiga tasumisel vajuta kindlasti nupule “Tagasi kaupmehe juurde”

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud summa esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saamisest.

 

Taganemisõigus ja pretensioonide esitamine:

Tulenevalt toodete iseloomust ei ole võimalik kaupa tagastada

Klient on kohustatud kauba kättesaamisel koheselt tooted üle kontrollima.

Tellimuse puuduste esinemisel või kvaliteedi probleemide korral võtke koheselt ühendust klienditoega taasesitatavas vormis aadressil info@vigri.online kirjeldades võimalikult täpselt probleemi ning vajadusel lisada juurde ka pildid.

E-pood vastab kliendile esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 tööpäeva jooksul.

E-pood vastutab kliendile müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduste eest, mis olid olemas juba kauba üleandmise hetkel.

E-pood ei vastuta puuduste eest, mis tekkisid peale kauba üleandmist kliendile.

Kui e-poest ostetud kaubal on puudused, mille eest e-pood vastutab, siis asendame võimalusel tellitud kauba. Kui kaupa pole võimalik asendada, tagastab e-pood ostjale müügi lepinguga kaasnenud tasud.

E-poe vastutus on piiratud toote maksumusega.

 

Isikuandmete töötlemine:

E-pood kasutab ostja poolt sisestatud andmeid (nimi, e-mail, aadress, telefoninumber, pangarekvisiidid) tellimuse töötlemiseks ja kauba kohaletoimetamiseks.

E-poe isikuandmete vastutav töötleja on RS Sailors Estonia OÜ. E-poe maksete haldamiseks edastatakse vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Montonio Finance UAB.

E-maili ja telefoninumbrit võib kasutada otseturunduse saatmiseks, kui klient on andnud vastava nõusoleku. Kui klient ei soovi saada uudiskirju ja pakkumisi, palume saata vastavasisulise teate meie e-maili aadressile info@vigri.online

Ostjal on õigus loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest igal ajal, andes sellest meile teada e-kirja teel

 

Vaidluste lahendamine:

Pretensioonid palume saata e-kirja teel info@vigri.online või helistades +372 55565992

Kõik pretensioonid ja kaebused lahendatakse koos kliendiga personaalselt

Kui klient ja e-pood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on võimalus pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole.